8月23日，刘雨昕发文为在今年4月份的直播受访中“感谢疫情”的不当言论致歉，刘雨昕表示以后定会更加谨言慎行。
刘雨昕解释称自己的本意是想感谢疫情期间医护人员的付出和大家在疫情期间一起防疫抗议的努力，发现自己有表述不清的地方，在直播过程中就已立即做了解释，刘雨昕致歉称：“非常抱歉引起大家的误会，以后定会更加谨言慎行！”
刘雨昕的工作室也转发所属公司的澄清声明。
声明中称网上一系列的负面舆论，已经严重损害了刘雨昕的个人声誉，涉嫌构成对刘雨昕的名誉权侵犯，公司强烈谴责并抵制一切涉嫌侵犯刘雨昕名誉权等合法权益的行为，并正告相关主体立刻停止侵权行为，删除相关侵权内容。
对于有严重侵权的主体，公司已经公证并取证完毕，将保留通过民事诉讼途径予以严惩追责的权利。
另外，声明中还称公司将密切关注网上的动态，如发现有侵权的主体，将第一时间进行取证、备诉。
THE9官博也发布声明中称，刘雨昕在直播中的表述是被部分营销号恶意截取并曲解的，刘雨昕在直播中已经做出了澄清，请相关网络用户停止传播不实报道。
8月22日晚，一段刘雨昕受访的视频在网上热传，视频中刘雨昕竟称要感谢疫情，网友们看过视频后，纷纷表示不满，有网友留言称：“看过完整版更让人震惊气愤！！！说完“感谢疫情”那句话她还噗嗤笑了一下，完全没觉得自己有什么不对。。她难道不知道因为疫情，多少家庭生离死别，因为疫情，多少行业关店倒闭，因为疫情，多少同胞感染牺牲吗？？是多脑残多自私才能说出那种话啊！！”，不少网友发文称要抵制刘雨昕。